各开发区管理局（管委会）、街镇、开发公司、商协会：
为深入贯彻落实习近平总书记关于从严抓好疫情防控工作的重要指示精神，全面落实中央、国务院决策部署和市委市政府、区委区政府工作要求，区商务委坚持统筹疫情防控和经济社会发展，协同各金融机构因时因势因情，综合实施各项金融助企纾困政策，全力支持相关行业和企业克服困难、恢复经营，切实减少疫情对经济社会发展的影响。提出若干政策措施如下：
中国进出口银行上海分行： 加大信贷投放力度。 安排1500亿元信贷投放额度，重点投向复工复产、稳外贸稳外资、物流保供及保产业链供应链稳定等关键领域。发行主题债券。发行50亿元人民币专项主题债券，主要用于疫情防控和复工复产。投放应急响应贷款，对上海市复工复产重点企业上海“五个中心”建设及上海“一带一路”桥头堡建设发挥重要作用的企业，通过应急响应贷款等贷款品种予以支持，并在资金价格上给予一定程度减点。
工商银行上海市分行： 对重点行业加大信贷投放， 对医药医疗、物资保供、物流运输等重点行业和涉及重点领域的科创企业，保障专项融资额度，提供分阶段、梯度化的专属短期信用贷款等产品，优化简化业务流程，提高资金获取效率。按照央行科技创新再贷款政策，对重点复工复产企业的科技开发和技术改造项目产生的融资需求提供优惠利率。
中国银行上海市分行： 设立上不封顶的复工复产专项信贷额度 ，为市场主体提供应对疫情、助岗稳企、复工复产所需的授信额度支持。对新冠疫苗研发、核酸抗原检测、医疗防护用品生产等生物医药、医疗器械、医药科研等小微企业，可提供最高 1000 万元的贷款支持，开通绿色审批通道、提升审批效率。推出复工复产金融服务产品，如专属的 “ 稳岗复工贷 ” ，并加大担保基金增信贷款、科创助力贷、个人经营贷等投放，为企业复工复产所需发放工资、采购物资提供标准化授信支持。
邮储银行上海分行： 设置抗疫应急贷款专项额度， 针对防疫保供企业单户支持最高 1000 万元的信用贷款授信并优先给予 LPR-20BP 的优惠利率政策倾斜，加大对生物医药等科创类企业金融支持，确保防疫物资生产制造企业与保供保畅企业的信贷需求。拓展线上服务范围，针对疫情期间存在的封控隔离、居家办公等情况采取线上业务极速审批、线下业务远程尽调、远程受理的作业模式。
招商银行上海分行： 设立专项防疫抗疫支持额度 ， 定向支持防疫抗疫类重点企业、受疫情影响较大的重点企业（包括餐饮零售、文化旅游、交通运输业等行业，以及政府或相关部门牵头组织梳理的困难企业名单和重点支持企业名单）可为企业申请疫情防控专项额度，即一年期（含）以内的一般性对公贷款进行利率优惠补贴。提供“票证函”快速线上化服务，推出“招银闪贴”贴现服务，“云闪承”电票承兑服务，“国内信用证闪电议付”服务，“保函闪电开”服务，产品均可通过网银线上渠道申请操作，一站式完成，提高资金融通效率。
北京银行上海分行： 优化服务流程， 依托“北京银行京管家 APP ”，推广“对公银税贷”“银税速贷”“科企贷”“京信链”、上海市担保基金合作“线上批次贷”等线上化普惠产品，精简申请环节，保障审批放款效率。加大线上普惠贷款投放和普惠产品运用，简化企业申办手续，增强融资供给。
中国进出口银行上海分行： 减免企业部分手续费 ，包括 免收企业转账汇款手续费、减半收取支付结算手续费等。 缓解企业资金压力， 对受疫情影响较大的困难企业采取贷款展期、调整还款计划等措施，不抽贷、不断贷、不压贷。对于受疫情影响较大企业的长期资金需求和经认定的疫情重点支持企业的融资需求加大投放中长期贷款和应急响应贷款。 加大中长期贷款投放。 对于企业中长期流动资金需求， 政策性流动资金类贷款期限可至3年、政策性固定资产类贷款期限可至30年。 加大对小微企业支持 ，对受疫情影响较大的零售、餐饮、会展、外贸等小微企业，与商业银行合作发放小微企业转贷款。
工商银行上海市分行： 前置助企纾困， 提前介入分析企业贷款安排和融资需求，提供调整还款计划、贷款展期、再融资等方式确保平稳过渡。 提供安心服务， 对金融市场交易无法按时交割的企业提供平仓和展期等服务，协助企业合理做好征信保护工作。降低企业成本，免收抵押物保险费、评估费、抵押登记费，并对小微企业减免开户手续费、账户服务费、转账汇款手续费、电子银行服务费等费用。
中国银行上海市分行： 推进减费让利，对受疫情影响较大的行业企业提供优惠贷款利率，对相关行业小微企业减免评估费和抵押登记费。
邮储银行上海分行： 对受疫情影响且符合白名单客户纳入缓释名单管理 ，对因疫情影响导致延期的罚息进行调减，对白名单客户通过续贷、展期等方式纾困解难，做到能续尽续、应续尽续。提供个性化信贷服务，利用线上小微易贷和极速贷业务，通过税务、外贸、担保等 8 种业务模式精准适配，提供即时授信支持。
浦发银行上海分行： 加大对防疫、民生保障相关行业，科创企业信贷支持力度 ，设立专项信贷额度，大力推动 “ 无缝续贷 ” 业务，加大首贷、信用贷、中长期贷款投放，并对因疫情因素导致还本付息临时性违约企业予以灵活处理。启动疫情期间快速流程机制，对无法实地核保的小微企业采用线上核保方式落实贷前要求，并提供微结算贷、银税贷在线保理等在线融资产品，实现线上快速融资。进一步减费让利， 为小微企业提供普惠金融贷款优惠利率，并减免小微企业在融资过程中产生的抵押物评估费、抵押登记费、保险费、公证费等费用，减免小微企业和个体工商户相关支付手续费。
上海银行： 发布支持企业防疫抗疫、复工复产金融服务方案 30 条举措，设立 1000 亿专项信贷额度， 包括 100 亿元普惠小微企业防疫抗疫专项信贷额度， 100 亿元大中企业防疫抗疫专项信贷额度， 400 亿元复工复产专项信贷额度， 400 亿元复工复产专项债券投融资额度，后续视情况追加额度。加大减费让利，分类实施贷款利息的“延、减、免”，对于受疫情影响较大、暂时受困但前景良好的企业，提供延迟收取利息、延期还本等方式；对于国家重点支持、符合产业政策导向的客户，提供利息“减收”或“免收”；将无还本续贷客户的范围扩大至中型企业，对普惠企业无还本续贷适度放宽标准，对于受疫情影响较大的企业，分类施策给予流动性支持，做到应延尽延。强化金融服务，通过小微服务“云超市”、“上行 e 链”在线供应链金融、线上“云网点”、“薪福家”云代发服务等线上渠道，全力保障疫情期间养老金发放、企业工资代发、医保资金清算和线上资金拨付等工作。
北京银行上海分行： 提供个性化贷款延期服务， 对因疫情影响出现临时困难的小微企业客户，通过变更还款计划、延期支付利息等多种手段，协商贷款还本付息方式。启动快速审批通道，简化普惠型小微企业审批流程，提供自动审批、随借随还的线上无接触融资服务，提高业务办理效率。保障防疫抗议相关企业金融需求，开辟疫情防控项目审批绿色通道，优先受理、优先审议。
宁波银行上海分行： 提供贷款延期续期服务， 针对受疫情影响企业提供企业贷款专项延期服务，自主申请、无需材料，可次日生效，并提供续贷产品“转贷融”，全线上操作，当日生效，额度期内不限次数连续转贷。提供融资利息减免，发放免息券、贷款利率折扣券等减免融资利息。提供服务费用减免，针对收疫情冲击较大的行业企业和小微企业减免转账手续费及网银年费，减免企业 APP 办公系统等系统费用。
中国进出口银行上海分行： 设立专项信贷额度， 外贸企业出口、进口业务分别设立 300 亿元、 200 亿元人民币专项额度，并对外经、普惠金融两大领域，各设立 100 亿元人民币专项额度，专属服务、快速评审，降低企业融资成本。 降低贷款利率 ，对进出口业务贷款给予10-20BPs减点。 加大对外经贸信贷支持 ，对外贸企业、外贸产业链、外贸平台、新型国际贸易，和疫情期间企业 “ 走出去 ” 、 “ 一带一路 ” 沿线投资和 对外承包工程支持提供本外币金融支持。加强对中小外贸企业支持力度， 对有较为稳定出口业绩的中型外贸企业，发挥企业出口退税账户增信作用，提供出口卖方信贷、“税保融”等政策性金融产品，对小微外贸企业提供风险共担转贷款、“聚保融”等产品，加大供应链金融支持。
工商银行上海市分行： 简化付汇手续， 支持符合条件的企业凭支付指令直接办理跨境汇款。便利跨境融资，支持符合条件的高新技术和专精特新中小企业开展外债便利化额度试点，支持非金融企业的多笔外债共用一个外债账户。优化跨境服务，，确保 7*24 小时服务连续、响应快速，提供长时间、多币种兑换及汇率套保、配套风险管理等服务。
招商银行上海分行： 优化现金管理服务 ，根据企业流动性特点，配置智能通知、结构性存款、大额存单等产品。为小微企业主提供快速贷款服务，信用类额度最高 100 万元，远程预审，线上受理， T+1 出额度；抵押类额度最高 1000 万元，远程预审，线上预审批，转贷灵活，授信最长 20 年， 3 年无还本续贷。
北京银行上海分行： 加强线上交易服务， 开放点击结汇、挂单结汇、 e 单证等线上交易渠道，实现线上审批、线上开证，系统自动盯盘、自动结汇。优化外汇衍生业务担保方案，帮助企业锁定资金成本，规避汇率波动风险。
区商务委将与金融机构保持持续对接，建立动态更新机制，充分发挥各金融机构优势，并根据企业反映的问题和实际情况动态调整优化助企纾困相关措施。请各开发区管理局（管委会）、各街镇和相关商协会，做好服务企业工作，并根据企业的实际需求，与区商务委和有关银行加强对接合作，支持企业抗击疫情和稳定区域经济发展。
上海市浦东新区商务委员会
2022 年 5 月 23 日
附件1：区商务委对接联系人
| 综合处（电商） |
贺 晶 58788388-64302 |
| 投促处（外资） |
姚引花 68547238 唐迎佳 68542222-82115 |
| 投管处（内资） |
苗 燕 28282714 |
| 外经贸处 |
王 俊 28282677 |
| 商贸处 |
肖 鹏 28282704 |
| 市场处 |
胡 晶 68542957 |
| 航运处 |
樊 清 28282762 |
附件2：金融机构联系人
| 中国进出口银行上海分行 |
张澄澄 18616390212 陈 阳 13774483498 |
| 工商银行浦东分行 |
行长助理 周 丹 13764343277 |
| 中国银行浦东分行 |
副行长 吕祎洌 13816807355 |
| 邮储银行浦东分行 |
小企业部总经理 周超云 13816033336 |
| 招商银行上海分行 |
谢 意 13901838988 严 隽 13918266391 |
| 浦发银行上海分行 |
胡晓隆 13817527669 |
| 上海银行浦东分行 |
公司业务部总经理 张玲玲 18616593686 |
| 北京银行 上海分行浦东支行 |
朱思洋 15800709285 归翊名 18916997809 |
| 宁波银行浦东分行 |
普惠部总经理 陈琼娟 13585585433 |